Invertir en un inmueble es una de las mejores maneras de hacer crecer los ahorros con un mínimo de riesgo. Hay un gran mercado pero también mucha competencia por atraer a esos inversionistas o compradores de vivienda.
La competencia es grande, por lo que no vale la pena seguir insistiendo solo con marketing del pasado como volantes, paneles, ferias o presencia en portales de compra y venta por internet. Necesitas diferenciarte con una metodología de marketing inmobiliario que te ayude a segmentar los públicos, que no dependa de anuncios y además posicione a tu inmobiliaria en el largo plazo, a esto se le conoce como Inbound Marketing.
¿Por qué Inbound Marketing para una desarrolladora inmobiliaria?
La principal ventaja es conocer y ofrecer valor en cada etapa por la que pasa un cliente antes de comprar, ya que los procesos de compra de inmuebles son largos.
Debes recordar que solo el 3% de todo el mercado potencial está listo para comprar, todos los anuncios de venta están apuntando a ese pequeño porcentaje.
Con Inbound marketing puedes llegar a todo ese mercado potencial que solo necesita tiempo e información para madurar, con eso lograrás que tu empresa llegue primero y mejor a ese público.
Lo más importante del Inbound Marketing
El elemento y centro de una estrategia de Inbound marketing es el cliente, conocido en marketing como buyer persona o cliente ideal. Tu estrategia de marketing inmobiliario para llegar al comprador ideal debe considerar los siguientes aspectos:
Buyer Persona
Es la representación de los tipos de clientes ideales que tienes para tu proyecto, se construye a partir de información que se recoge de todos los miembros del equipo que tienen algún contacto con los clientes, con el objetivo de no perder de vista a los mejores clientes para la venta, pagos y post venta, no solo es importante vender sino vender a las personas que pueda sacarle el máximo beneficio y así ser clientes que nos ayuden con la buena reputación.
Buyer Journey
Los procesos de ventas largos, necesitan información para pasar de una etapa a otra.
El objetivo de un buyer journey es conocer qué necesitamos responder (preguntas, dudas, miedos) para que el cliente avance hacia la compra.
El cliente pasa por distintas fases, en las cuales se ofrece contenido de valor,correos,anuncios,se modifica la web todo en favor en ayudar a madurar a los futuros clientes.
4 Etapas del Inbound Marketing para inmobiliarias
Atraer
Debes responder preguntas básicas que se hacen los clientes antes de decidir qué invertir en un inmueble es lo mejor para ellos.
Si bien estar en los primeros lugares en google es tentador, recuerda que solo debes posicionarte donde lo necesitas, si tus proyectos están en las ciudades más modernas por qué no luchar para posicionarte en la keywords que contengan Miraflores, San Isidro, Surco.
Promocionar tu contenido es tan importante como producirlo, por eso debes elegir los mejores canales para promocionarlos,usando también campañas en redes sociales para hacerlo.
Convertir
Luego de tener contenido que atraiga visitas, debes tener llamadas a la acción para obtener los datos de los visitantes, así ellos podrán pasar por las fases del inbound y se convertirán en clientes.
Para pedir los datos podemos ofrecer a cambio, ebooks, calculadoras, estudios.
Todo lo que un cliente que está interesado en un inmueble como el que vendes,necesita resolver antes de comprar.
Este es un ejemplo para pedir los datos de un cliente. La empresa Vivendex ofrece una ayuda para calcular el precio de venta de tu actual propiedad a cambio de tus datos.
Otras ejemplos de call to action:
- Informe: Los distritos más rentables para comprar según REUS
- Calculadora: Descubre cuántos impuestos debes pagar por la compra de tu segunda propiedad.
Es importante tener una landing page donde llevar a los clientes que quieran dejar sus datos ya que después podemos traquear sus acciones.
Cerrar
Al tener los datos de tus futuros clientes, puedes ayudarlos a pasar de fase con automatizaciones de correos, que sea relevantes para ellos, en otras palabras personalizar la lista de correos puede que tengas que armar pequeños grupos por cada tipo de inmueble.
Los prospectos toman el 60% de su decisión de compra antes de hablar con un vendedor. Tener la información correcta sobre el cliente hace que tu equipo de ventas pueda hablarle sobre lo que más le importa y logre una conexión rápida con los deseos del cliente.
Deleitar
Cuando creas contenido de valor y conviertes a un visitante en parte de tu lista de contactos y luego en un cliente, el trabajo no acaba allí. Tienes la oportunidad de convertirlo en un evangelizador de la marca, esto lo podrás lograr:
- Innovación: Evoluciona tu servicio o producto tanto como tu contenido.
- Comunicación: Ser personal y estar disponible para ayudar a tus clientes.
- Educación: Construye el conocimiento de los clientes.
El deleitar se trata de cultivar relaciones y tener clientes que se conviertan en evangelistas de tu marca o producto. Esto significa que deberás escuchar a los clientes, hacerles preguntas, ayudarlos a informarlos y darles seguimiento.
